Kab Semarang, Infojatengnews.com - Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Semarang terus berinovasi dalam memberikan pelayanan publik dengan humanis, melalui program bertajuk “Polantas Menyapa”. Duta Satuan Penyelengara Administrasi Surat Izin Mengemudi (Satpas Semarang) turun langsung memberikan layanan serta edukasi kepada pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM), Jumat, (1/11/2025).
Kepala Unit Regident Satlantas Polres Semarang Aipda Semarang menjelaskan bahwa program “Polantas Menyapa” merupakan bentuk nyata komitmen polisi lalu lintas untuk menghadirkan pelayanan yang transparan, cepat dan bersahabat.
“Kami ingin masyarakat tidak hanya mendapatkan pelayanan yang mudah dan nyaman, tetapi juga memahami pentingnya keselamatan dan ketertiban di jalan raya,” ungkap Aipda Kurniawan.
Aipda Kurniawan menambahkan kepuasan masyarakat adalah tolak ukur keberhasilan dalam kinerja satuan pelayanan kami, pelayanan di hari kerja Senin sampai Sabtu.
“Kami petugas Satpas Semarang selalu berusaha berikan yang terbaik untuk para pemohon pembuatan atau perpanjangan SIM,” tambahnya.
Regident Menyapa, Duta menerima pemohon SIM dengan humanis serta penjelasan untuk melengkapi persyaratan dan pendataan, foto identitas, lanjut dengan teori Avist, praktek hingga lulus dan penertiban SIM, tersedia coffee break dengan gratis sebagai bentuk pelayanan dari Satpas Semarang.
“Silahkan datang langsung ke Satpas Semarang agar mendapatkan pengarahan dan edukasi tata cara dalam pembuatan dan pengurusan SIM dengan benar,” jelas Aipda Kurniawan.
Jajaran petugas Satpas Semarang selalu berusaha berikan pelayanan prima dengan humanis dan transparan, pembuatan SIM yang telah diatur dalam PP Nomor 60 Tahun 2016 dan Peraturan Kepolisian (Perpol) Nomor 2 Tahun 2023.
Pemohon SIM mobil berinisial RA(35) mengatakan kepada awak media sangat senang dengan pelayanan yang diberikan kepadanya, dari sapaan dan senyum ramah serta memberikan penjelasan dengan baik.
Saya mendapatkan tata cara pengarahan dari petugas Satpas dengan baik, bisa mengikuti teori avist hingga berhasil nilai baik dan praktek lapangan lulus dan melakukan bayar PNBP di loket BRI, terima kasih Satpas Polres Semarang atas pelayanan yang diberikan ke saya, "tutur pemohon SIM kepada awak media.
Khnza Haryati
Social Footer